在PMP的学习中,有一章专门是讲干系人管理的,可见干系人管理对项目管理的重要性。实际的项目管理中也
确实如此。
对于不同维度的干系人需要进行不同的管理。这个的确是真理。由于我们目前的工作很多要和营销部门沟通,并
且要配合营销公司的业务流程,因此必须时刻围绕营销公司的业务来运作。营销公司自然也就是我们最重要的干系人了,
不仅要重点管理而且有问题要实时通报,多多沟通。接下来就是对系统关注度很高的大经销商了,需要满足这部分人的
需求与愿望,当然是指合理的需求和愿望了。对于公司内部其他业务部门和其他相关的系统的人员我们则需要对系统的
变化实时的告知他们,尽可能的减少我们的内部阻力,同时增强和各团队的联系,相互支持相互配合。
对于其他的不关注系统和业务的对内对外用户我们只需花费很少的时间进行监测即可。防止他们出现不满意或者
提前解决可能发生的争端。